• 城市出租汽车服务管理信息系统整体解决方案

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      一、方案概述

      “圣通”城市出租车服务车辆管理与服务信息系统 是一个集车辆定位监控、指挥调度、运营分析、企业在线管理、计价管理、服务质量考评、信息发布等功能于一体的出租车智能服务管理平台。

      系统可实现:

      1、运营数据分析

      综合运行分析系统可进行出租汽车营运情况、行驶状态等数据进行采集及数据分析,为行业监管和决策提供可靠数据支撑。

      2、车辆监控指挥

      监控指挥系统功能包含车辆定位监控、图像监控、指挥调度、远程控制、语音通讯、防劫防盗报警。

      3、动态监管稽查

      管理中心可通过智能车载终端及通讯技术实现对车辆的实时调度及监控指挥。

      4、计价管理及刷卡消费

      智能出租车计价器依靠精准的数据采集传输功能,实现快速计价,清晰打印。同时可以进行语音播报,在线升级、非法传感器信号的识别等。计价器可连接一卡通设备进行刷卡消费。

      5、信息发布管理

      对出租车顶灯、LED屏、智能服务终端显示的内容进行管理。

      6、服务评价

      通过服务评价器直接进行质量评价,并使用专门的应用软件进行统计分析,形成对比、趋势分析结果,促进企业改进服务,提高客户满意度。

      二、系统效益

     

      ·保障司机生命财产安全 ;

      · 保证车主利益,避免个别驾驶员收入不上交。

      ·降低司机劳动强度,提高经济收入。

      · 减少车辆的空驶率,降低交通拥堵,节约能源,减少尾气污染。

      ·对停放车辆进行电子安全保护,防止车辆的丢失。

      · 方便乘客,提升了城市社会化服务水平

      三、系统功能

      · 实时监控功能                               ·多级异地联网监控

      · 详细灵活的电子地图                     ·多种报警方式,确保行车安全

      · 远程控制功能                            ·实时图像监控功能

      · 车辆行驶轨迹回放                        ·车辆智能调度

      · 司机考勤功能                              ·计价器功能

      · 服务评价功能                              ·智能顶灯

      · 移动稽查功能                              ·车辆行驶数据统计分析

      四、产品应用策略

      v 用户投资自建模式

      在此模式下我方将向客户提供建立本系统所需的包含硬件、软件、设备的完整解决方案,方案将按客户需求保证切实可靠、经济可行。

      v “服务托管”模式

      服务器硬件、软件由南京通用电器有限公司提供,用户只需每月支付平台服务费即可使用。

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